公司信贷风控 AI 应用牵头 · 10 年技术与交付经验

常 倩

金融 AI 产品与解决方案

10 年技术与项目交付经验,7 年深耕金融科技。围绕信贷风控,将业务需求转化为产品方案、交互原型与工程实现;近期牵头 AI 审查受控自迭代、资料智能解析及 LUI / Copilot 建设。

10年
从业经验(7年金融科技)
7+
大模型项目落地
30+
端到端项目交付
13人
曾管理 13 人混合团队
AI 产品规划Prompt / RAG / Agent受控自迭代MCP 服务评测与验收LUI / Copilot大数据工程

关于我

我是常倩,拥有 10 年技术与项目交付经验,其中 7 年深耕金融科技。毕业于伦敦大学学院(UCL)网络科学与大数据分析专业。

2026 年 5 月起,在民生银行信息科技部牵头公司信贷风控处室 AI 应用,负责场景规划、产品与技术方案、组织赋能及开发推进。近期聚焦 AI 审查受控自迭代、资料智能解析与评测、LUI 统一入口及嵌入式 Copilot,当前处于实施阶段。

此前主导 7+ 个大模型项目及 30+ 个数据与 AI 项目从 0 到 1 交付。兼具大数据工程基础、业务共创和团队管理经验,能够把业务判断拆解为证据、工具、提示词、评测与人工审核等系统要求。

01

产品与业务共创

场景规划、需求拆解、PRD 与交互原型,明确系统和人工决策边界。

02

AI 工程与效果运营

Prompt、RAG、Agent 与 MCP 服务;关注证据溯源、Bad Case、评测及审核发布。

03

交付与组织协同

协调业务专家、平台和厂商;负责公司条线 4 个处 AI 技术培训。

04

数据工程与团队管理

Spark / Hadoop 等大数据基础,曾管理 13 人混合团队。

核心能力

01

AI 产品与解决方案

信贷风控场景规划业务共创需求拆解 / PRD交互原型产品边界设计
02

大模型应用工程

Prompt EngineeringRAG / 向量检索Agent 工作流MCP 服务结构化输出契约
03

评测与效果运营

Bad Case 归因案例归并自动化评测独立验收受控发布 / 回退
04

金融业务与交互

公司 / 零售 / 小微信贷政策比对财务分析LUI / Copilot人工审核与回填
05

大数据工程基础

Spark / HadoopHive / HBase / HDFSKafka / ElasticsearchPython / Scala / JavaShell / XGB / LGB
06

交付与组织协同

跨部门项目管理业务 / 平台 / 厂商协作AI 技术培训需求分析师能力转型团队建设

工作经历

中国民生银行 · 信息科技部 · 公司信贷风控团队
数据应用岗(公司信贷风控 AI 应用牵头)
2026.05 — 至今
  • 牵头处室 AI 应用工作,负责场景组合、需求共创、产品与技术方案及开发推进。
  • 推进 AI 审查受控自迭代、资料智能解析与评测、LUI 统一入口、财务分析 Copilot 和政策比对等场景;阶段交付包括详细设计、交互原型、提示词实施包与评测方案。
  • 负责公司条线 4 个处 AI 技术培训,推动本处需求分析师向产品经理转型。
  • 细化资料解析采购能力的接口、评测、验收和运维边界,协调业务、平台与厂商共同开发。
中国民生银行 · 信息科技部 · 零售信贷风控 / 客群经营
大模型应用牵头 / 项目经理 / 客群经营数据组组长
2022.10 — 2026.04
  • 主导 7+ 个大模型项目及 30+ 个数据与 AI 项目从 0 到 1 交付,覆盖催清收、主动授信、贷后存续期与客群经营。
  • 建立分层代码评审、Bad Case 库、自动化评测与链路压测机制,沉淀 Prompt、RAG 和 Agent 应用开发规范。
  • 曾管理 13 人混合团队,牵头近百人跨部门协同;团队连续 4 届获“优秀质效小组”。
中信银行 · 大数据中心 · 应用平台与架构处
大数据开发工程师(大数据平台方向技术经理)
2022.01 — 2022.10
  • 主导“中信知海”知识图谱平台大数据部分从 0 到 1 建设落地。
  • 完成 Hadoop 与 Elasticsearch 集群规划部署,支撑 200TB 级存储及亿级实体关系属性检索;制定大数据组件使用规范与交付方案。
民生科技有限公司 · 大数据与 AI 部 / 数据智能服务部
大数据开发工程师
2019.07 — 2021.11
  • 负责行为数据采集分析平台、智能风控平台(尽调助手)的需求分析、方案设计、开发与交付。
  • 开展 Spark、Kafka、HBase / HDFS 等离线、实时及数据平台工程建设。
陕西永安宏宇网络科技有限公司
项目实施(售前 / 咨询 / 产品经理)
2016.05 — 2019.04
  • 负责蓝凌 OA 系统售前支持、需求分析、原型设计与项目交付,服务长安大学、中国移动陕西分公司等客户。

核心项目经历

AI 产品 · 受控自迭代

AI 审查与效果运营

处室 AI 应用牵头2026.05 — 至今

实施中 · 详细设计、原型、提示词实施包与评测方案

设计从 AI 审查、人工反馈、问题归因与归并,到候选调优、评测、审核发布及效果跟踪的完整闭环。将调优限定在根因明确的提示词问题,分离开发回归与独立验收,保留人工决策和版本回退。

资料解析 · 能力验证

资料智能解析与评测

方案与评测设计 / 厂商协同2026.05 — 至今

实施中 · 评测方案、样本与问题复测设计

围绕类型识别、结构化提取、单资料质检和多资料交叉核验四类能力,设计样本准备、业务确认标准答案、自动化跑批、指标计算与问题复测流程,支撑厂商能力验证与开发推进。

人机协作 · 业务入口

LUI / Copilot 与政策比对

产品功能 / 交互及技术方案2026.05 — 至今

实施中 · 功能设计与交互原型

设计自然语言入口、业务上下文和工具衔接;财务 Copilot 支持逐轮完整结果、人工确认回填与撤销。政策比对明确 MCP 服务、引用溯源与系统边界,让分析结果能被业务复核。

大模型 · 客群经营

智能会话挖掘(一个营销大脑)

技术牵头 / 项目经理2025.10 — 2026.04

历史上线成果 · 按本人负责项目口径展示

本人牵头 7+ 个大模型子项目,覆盖会话小结、待办提取、客户标签与营销话术等。通过 Agent 工作流、RAG 和 Prompt 工程推进交付,服务 2 万+ 客户经理。

200万
月均会话小结
100万
月均客户标签
7+
牵头大模型子项目
数据驱动 · 客群运营

要客名单识别与体系建设

科技侧需求牵头2025.08 — 2026.02

历史交付项目

从客户行为数据发现渠道服务断点,主动发起需求,拉通个金、财私、战客等业务部门。完成需求意向收集、数据论证与原型验证,形成深入经营和谨慎经营的三级要客分层体系。

15+
要客类型
10万+
深入经营要客
5
覆盖渠道
小微信贷 · 项目交付

小微主动授信智能决策

项目经理 / 技术负责人2022.12 — 2026.04

历史交付项目 · 业务规模与个人负责范围分别表述

从 0 到 1 参与孵化“民生惠”,先后主导催清收、主动授信与贷后存续期项目的设计、实施与交付,覆盖动态提额、续授信及续支用。本人负责项目合计协调近 1000 人月资源。

近1000
所负责项目人月
10万+
项目服务有贷户
3余年
参与建设

交互原型作品

以下交互原型用于展示产品设计与业务流程,展示数据不代表真实客户结果。近期项目处于实施阶段,具体职责和交付阶段见上方项目经历。

01

审查反馈 · 效果运营

AI 审查受控自迭代

从业务审查与人工反馈,贯通问题归因、案例归并、提示词调优、评测及审核发布。

  • 审查原记录、人工调整和归因依据分别展示
  • 案例、调优任务与执行版本关联追溯
  • 三类结论评测、独立验收与版本发布
体验交互原型
02

政策适配 · 证据溯源

智能信贷政策比对

围绕客户与授信,比对政策要求和业务事实,支持引用溯源、人工补充及结果复核。

  • 按授信组织多来源政策和比对结果
  • 国标、推荐、录入与其他政策分别处理
  • 其他政策分表录入与编辑状态隔离
体验交互原型
03

自然语言入口 · 上下文编排

LUI 统一入口 · PC / 移动端

以自然语言连接客户、授信、财务与政策任务,展示角色化任务目录和业务上下文衔接。

  • PC 与移动端共用六类任务目录
  • 按岗位展示任务与可用状态
  • 来源页上下文带入、会话隔离与连续问答
体验交互原型
04

嵌入式协作 · 人工确认

财务分析 Copilot

在财务分析章节内提出调整要求、查看逐轮结果,并由人工确认后回填报告。

  • 保留完整财务分析章节与数据表
  • 逐轮完整回答、追加或覆盖回填
  • 生成与保存分离,支持撤销和评价
体验交互原型
05

续授信 · 变化核查

续授信变化尽调工作台

围绕续授信场景,展示企业变化核查、证据整理和尽调报告的作业过程。

  • 围绕续授信变化组织核查任务
  • 关联变化信息与支撑证据
  • 展示尽调工作台的交互与作业衔接
体验交互原型
06

贷后检查 · 报告作业

贷后检查报告 AI 应用

围绕贷后检查报告组织资料、检查任务和审查结果,展示业务作业中的 AI 辅助方式。

  • 贷后检查任务与报告内容衔接
  • 展示检查结果与业务反馈
  • 覆盖报告作业与 AI 辅助分析交互
体验交互原型
07

早期探索 · 现有演示

贷后检查报告智能体

展示风险信号识别、证据关联与多路径分析的早期探索。

  • 风险全景与数据溯源
  • 多路径分析与方案辅助
体验交互原型
08

早期探索 · 现有演示

贷后资产保全处置智能体

展示资产保全处置中的风险评估、案例匹配和处置方案辅助。

  • 风险评估与相似案例检索
  • 证据追溯与处置方案草稿
体验交互原型

教育经历

🎓
伦敦大学学院(UCL)
网络科学与大数据分析 · 硕士
2014.09 — 2015.09
毕业论文:汇率预测(机器学习建模)
参与 Kaggle 竞赛(RTB 实时竞价预测)
🏫
西交利物浦大学
计算机科学与技术 · 学士(利物浦大学一等荣誉学位)
2010.09 — 2014.06 · 全英教学 · 雅思 7.0
总 GPA 专业第二 · 2013 年校暑期研究奖学金(SURF)
在校期间发表期刊论文 1 篇、会议论文 1 篇:
▸ Applying a Dynamic Resource Supply Model in a Smart Grid, MDPI Algorithms 2014
▸ Design and Implementation of Resource-Centric Web Services in Smart Grid CPS, IMECS 2014

荣誉与认证

🏅
民生银行数字科技 SMART 创意大赛三等奖
《资料智枢 · 识文取数 · 去伪存真》
2026 年 · 大赛主讲人
🏆
民生银行科技专业贡献奖(个人)
2024 年
⭐
连续 4 届"优秀质效小组"(团队)
2022 — 2025 年
🥇
民生银行"使命杯"数据挖掘竞赛甲卷第 9 名
2020 年
📜
专利:一种基于双滑动窗口时间分片分治算法的主动授信筛客模式方法与装置
申请中

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